Man vill ju gärna tro att det stora, traditionella katalogföretaget använder schyssta metoder för att sälja sina tjänster, men så är det inte.
Häromdagen ringde en säljare från Eniro Gula Sidorna AB och försökte sälja plats i katalogen och på nätet till en klient som jag hjälper med marknadsfrågor. Jag visste att kunden hade köpt från Eniro Gula Sidorna AB (fakturadatum 2008-03-06) i våras och det hade varit väldigt otydlig information då både Eniro Sverige Online AB och Eniro Gula Sidorna AB hade försökt sälja in i stort sett samma sak till företaget.
I ett säljmail från från Eniro Gula Sidorna AB, står att läsa följande:
"I vårt korta samtal informerade jag till dig om ett fördelaktigt Ny-kunds pris med 50% Rabatt. Priset för ett helt år är 1 210 kr ex moms. För detta blir Ni sökbara på Ert företags namn, adress och ett tfn nr på aktuell Rubriksökning."I samtalet höromdagen säger säljaren att om vi inte beställer igen, försvinner listningen från sökningarna på Eniro online direkt. Efter att jag påtalar att vi betalat för ett år påpekar hon att vi visst är sökbara i papperskatalogen under hela året. Detta trots att vi under samtliga samtal har påpekat att vi inte är intresserade av den tryckta katalogen utan bara online.
Vi kommer avvakta och se om listningen verklien försvinner i sökningarna, samt gå igenom avtalsvillkoren. Den här historien är inte slut...
Innan jag ens hann posta detta inlägg ringde de från Emfas (som också är ett Eniro-företag) och försökte sälja in sina katalogtjänster de med, på liknande sätt: "Vi ringer bara för att verifiera att era uppgifter stämmer..."
Andra som har råkat ut för Eniros oetiska försäljningsmetoder:
http://www.fairshopping.se/viewopinion.asp?opinionid=2506http://www.fairshopping.se/viewopinion.asp?opinionid=2581http://www.makeit.se/jepeblog/index.php?entry=entry080531-094605Labels: business related, Swedish